零售批发行业使用案例

零售批发行业,需要在营销推广、销售、库存几个方面多头抓了,哪一个点出了问题都会影响到企业的业绩。因此,小助理为您准备了一份解决方案,看看零售批发企业的一些常见问题,是怎么通过口袋助理软件来解决的。

问题一

销售离职时,把客户也带走了

问题:
批发零售行业的销售门槛比较低,人员流动频繁,而他们跳槽的公司,大部分还是同行业的,所以临走时带走客户的情况,就变成了行业的潜规则。
方案:
通过口袋助理的【客户】功能,公司能够统一的查看和管理所有客户。当销售人员离职时,将他的客户一键分配给其他员工去跟进。这样离职员工手里的客户,公司就能很顺利的接收回来。
问题二

客户信息杂乱无章,无从管理!

问题:
销售过程中遇到要优惠、合作等客户,都要做好记录,以防时间一长忘记跟进,客户感受不到重视,也难以建立合作关系。
方案:
维护客情,从客户管理做起。使用【客户】,对客户进行精准分类,并且录入客户的个人信息、企业情况、意向、成交状态等等,让销售人员对客户了如指掌。同时,根据我们的智能数据分析,让销售人员及时地跟进有望成交客户,促进业绩提升。
问题三

员工缺勤调班,统计考勤头疼

问题:
对于线下连锁门店来说,店员缺勤、口头调休班的现象经常发生,让考勤统计工作变得非常麻烦。对于门店多的公司来说,购置打卡机又是一笔不小的开支。
方案:
选择口袋助理的【移动考勤】效率更高,完全取代打卡机,只需要员工到达门店后,手机连接WiFi签到签退即可。如果您对值勤纪律要求更高的话,可以让员工的口袋助理帐号只绑定一个手机号,就不能随意用其他手机号打卡了。
方案:
另外,如果公司实行“倒班制”,我们专属的【排班打卡】功能,可以轻松为员工排班,随时查看、导出打卡统计报表,薪资结算轻松搞定。
问题四

业务员外出监管难。

问题:
销售一天到晚基本都在外面见各种客户,或辗转各个卖场,部分员工经常在上班时间偷懒、做私事,不仅会拉低销售的业绩,还会影响团队士气。
方案:
有了口袋助理,再也无需担心监管不力。业务人员外出拜访客户,每到达一处客户的位置时,就用口袋助理的【客户拜访】定位签到1次,离开时再定位签退1次。对于需要辗转多个卖场的员工,设置一个【外勤签到任务】,还可以让员工现场拍照留证,照片附有拍摄时间的水印,说明自己在哪个位置、什么时间拜访客户。
方案:
若您担心员工在外偷懒、瞎跑,那么口袋助理还可以实时查看业务员的外勤轨迹路线,保证员工都到岗到位。
问题五

对员工状态一知半解

问题:
像连锁企业,门店分布广泛,管理员无法随时掌握员工动态,包括十分重要的业务指标的完成情况。员工只通过聊天工具 或 邮件来汇报自己的工作,汇报上来的内容就会分散又不规范,管理员查看不太方便。
方案:
【工作汇报】功能,可写日报、周报、月报,表单的形式,让汇报内容变得更有条理,而且自动聚合了每个员工的业务指标,包括订单数、客户数、外勤次数等等,作为管理者的您更直观、清晰地看到员工的工作成果。
问题六

多平台库存不同步,货品滞销积压

问题:
实体商家为顺应互联网+时代,会选择增开网店,却常为货品库存不同步而困扰。遇上销售淡季,批发商更要面临着货品滞销、积压在库的风险!
方案:
口袋助理【进销存】管理功能,拥有完善的库存管理机制,配合采购管理、销售管理功能,为企业打造一个高效的“采购-库存-销售”业务一体化管理平台。针对库存管理难题,能为企业提供出入库单、库存调拨单、库存报表等,实现快速沉淀出入库信息,掌握库存调拨动态,更灵活盘点库存,防止库存积压,减低库存成本。
问题七

销售带的资料很多,客户未必都会看?

问题:
外出见客户,销售人员都会带上很多资料演示,但客户未必都会看,也许销售人员一走,资料就被遗忘在角落了。
方案:
我们可以减少纸质资料的输出,建议像PPT、海报这些常用的资料,作为电子文件,存储在口袋助理的【云盘】,每当销售人员拜访客户后,只需转发这些文件给客户的微信、QQ,提醒下客户去看,或许会有意想不到的效果!
方案:
2000G的存储容量,足以存储企业大部分的资料了。而且,我们的云盘拥有高级的隐私权限设置,您可以选择某些文件共享给所有人下载,也可以对敏感文件设置禁止传播,保证文件不外泄。

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